Denna integritetspolicy uppdaterades senast .
1Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur Zetitech AB (“Zetitech” , “vi” , “oss”) behandlar personuppgifter i samband med användning av tjänsten Minagrannar.
Minagrannar är en digital plattform för bokning och administration av gemensamma resurser i bostadsrättsföreningar.
Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
2Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:
Zetitech AB
E-post: kontakt@minagrannar.com
3Vilka personuppgifter vi samlar in
När du använder Minagrannar kan vi samla in följande uppgifter:
Kontouppgifter
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Information kopplad till din förening
Profilbild
Om du väljer att ladda upp en profilbild i appen behandlar vi den bild du väljer från din enhet eller tar med kameran. Profilbilden är frivillig, kopplas till ditt konto och lagras i tjänsten. Du kan byta eller ta bort den i dina profilinställningar.
Boendeuppgifter
- Boendeadress
- Lägenhetsnummer
- Objektsnummer
Dessa uppgifter kopplas till ditt konto och din förening. I appen kan du se dina boendeuppgifter och ändra dem när de inte är låsta genom föreningens fastighetsregister. Om uppgifterna är låsta behöver du kontakta styrelsen för att ändra dem.
Bokningsinformation
- Bokade resurser (t.ex. tvättstuga eller lokal)
- Bokningstider
- Historik över bokningar
Betalningsinformation
- Betalningsstatus
- Transaktionsreferenser
Vi lagrar inte fullständiga betalningsuppgifter, eftersom betalningar hanteras av externa betalleverantörer.
4Varför vi behandlar personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och driva plattformen Minagrannar
- Hantera bokningar av gemensamma resurser
- Administrera betalningar och avgifter för tjänsten
- Kommunicera med användare och föreningar
- Förbättra och utveckla tjänsten
- Uppfylla juridiska skyldigheter
Profilbilden används som visningsbild för ditt konto. Boendeadress, lägenhetsnummer och objektsnummer används för att koppla dig till rätt boende och fastighetsobjekt i föreningen samt för föreningens administration av boendeuppgifter.
5Laglig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
Avtal
För att kunna tillhandahålla tjänsten när du använder Minagrannar.
Berättigat intresse
För att utveckla och förbättra tjänsten samt säkerställa säker drift.
Rättslig förpliktelse
För att uppfylla krav enligt bokförings- och lagstiftningskrav.
6Delning av personuppgifter
Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att driva tjänsten.
Din profilbild kan visas för andra användare i föreningen där din profil förekommer i tjänsten, till exempel vid inlägg och kommentarer. Boendeadress, lägenhetsnummer och objektsnummer är tillgängliga för behöriga administratörer i din förening för att hantera boende- och fastighetsuppgifter. Profilbild och boendeuppgifter behandlas även i de tekniska system som används för att lagra och driva tjänsten.
Personuppgifter kan delas med:
- Betalningsleverantörer för att hantera betalningar
- Tekniska tjänsteleverantörer som driftar våra system
- Myndigheter om det krävs enligt lag
Alla leverantörer behandlar personuppgifter enligt våra instruktioner och gällande dataskyddsregler.
7Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att:
- tillhandahålla tjänsten
- uppfylla lagkrav
- hantera bokföring och transaktioner
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
Du kan själv ta bort din profilbild i appen. När du avslutar ditt konto tas profilbilden bort och din adress och ditt lägenhetsnummer rensas från din profil.
8Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar
- begära rättelse av felaktiga uppgifter
- begära radering av dina uppgifter
- begära begränsning av behandlingen
- invända mot behandling
- få ut dina uppgifter i ett strukturerat format (dataportabilitet)
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att dina uppgifter behandlas felaktigt.
9Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.
10Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.
11Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter kan du kontakta:
Zetitech AB (Minagrannar)
E-post: kontakt@minagrannar.com