Denna information uppdaterades senast .
1Skicka en begäran
Skicka ett e-postmeddelande till oss för att begära radering av ditt konto. Du behöver inte logga in.
Skriv gärna från e-postadressen som är kopplad till kontot. Vi kontrollerar att begäran gäller rätt konto innan den hanteras. Skicka inte lösenord, BankID-koder eller andra inloggningsuppgifter.
2Så hanteras begäran
När begäran har verifierats inaktiveras kontot. Användarnamnet ersätts med ett slumpmässigt värde och lösenordet görs oanvändbart. Namn, kontaktuppgifter, personnummer, profilbild och boende- och leverantörs-ID:n rensas från kontoprofilen.
Inloggningssessioner spärras, tvåfaktorsenheter och reservkoder tas bort och push-registreringar återkallas.
Kontoborttagning innebär inte att all historik raderas. Användar- och profilposten med föreningskoppling samt relaterade verksamhetsuppgifter kan finnas kvar. Dessa uppgifter är inte nödvändigtvis fullständigt anonymiserade.
Uppgifter som behöver sparas för att uppfylla lagkrav, till exempel underlag för bokföring och transaktioner, kan behållas så länge det krävs. Läs mer i vår integritetspolicy.
Frågor om begäran? Kontakta kontakt@minagrannar.com.